ご注文について
ご注文からお届けまで
- 商品をご注文
※当店は平日午前9時半まで(翌日配送は平日12時まで)のご注文を当日の受付とさせていただいており、それ以降のご注文は翌営業日の処理となります。 - 自動メール配信
ご注文いただいた際にまず当店より「LOOPAご注文ありがとうございました(注文確認書)」という件名のメールが 自動返信されます。
その後在庫等の確認をさせていただき、当店よりご注文確認メールをさせていただきます。
※システムから自動配信されます。LOOPAご注文ありがとうございました(注文確認書)にご返信を頂いた場合、当店ではシステム上確認することが出来ません。必ずご連絡事項がある場合は、当店スタッフからのメールにご返信・ご連絡くださいますようご注意ください。 - 注文受付完了メール配信
通常ご注文の翌営業日に、当店より注文内容確定のメールが配信されます。
注文内容の確認/お支払い方法/お届け予定日/のご案内になります。
なお、土日祝 年末年始 お盆など、当店がお休みを頂いている場合、翌営業日以降になる場合がございます。 - 入金確認
ご希望の決算方法によって、ご入金の確認を行います。前払い決済ご利用の場合、当店指定の口座へご注文後1週間以内にご入金をお願いします。 - 商品発送
当店は平日午前9時半まで(翌日配送は平日12時まで)に受付させて頂いたご注文は、[入金済み][在庫あり]の場合、原則として当日出荷をさせていただいております。
予約商品は商品ページに記載されている発送予定日前後の発送となります。 - 発送完了メール
発送が完了しましたら、弊社よりお荷物の伝票番号を記載した発送完了メールを配信いたします。
「発送完了メール」配信以降の配送日時変更につきましては、ご案内させていただく「お荷物番号」にて 配送業者に直接ご指示いただけますよう お願い申し上げます。 - 商品到着
商品が到着いたしましたら、商品の状態などをお確かめくださいませ。
今後の店舗運営・商品企画の参考にさせていただくため、商品レビューのご記入を頂けましたら幸いでございます。
弊社ではよりお得にお買い物を楽しんでいただくため、クーポン券を配布しております。是非ご利用ください。
コード式[クーポン]
お客様にコードを入力していただくクーポンです。 利用すると、通常の価格から自動で割引され、ご注文確定画面の価格が最終割引価格として表示されます。 クーポンを獲得して、ご注文の際にクーポン利用の設定をおこなってください。
商品発送時に同封いたしますので、ご希望の際は、お支払いページの「店舗へのメッセージ」欄に、宛名と但し書きをご記載ください。
....................
領収書希望
宛名:
但し書き:
....................
尚、代金引換の場合の領収書は、商品お届け時の領収書が正式な領収書となります
※メール便の場合、納品書・領収書の同送は承れません。
※領収書をご希望の際は、別途郵送(郵送料100円お客様ご負担)させて頂きますのでご一報頂けますようお願い申し上げます。
既にご注文いただいているものと同梱をご希望の場合は、一旦発送を保留いたしますのでお昼12時以降のご注文は翌日お昼12時までに、正午以前のご注文は当日お昼12時までに当店へご連絡ください。
追加でご注文いただく際は、必ず【お名前】【ご住所】【決済方法】【配送方法】が一致していることが同梱条件となります。
なお、発送の準備が完了してしまっている場合は同梱を承れませんのでご了承くださいませ。
お取り置き期間はご注文日より1週間となります。
ご希望の際は、お支払いページの「店舗へのメッセージ」欄に、下記をご参考にご希望をお知らせ下さい。
....................
・新規お取り置き希望
・お取り置き中の注文と同梱し、引き続きお取り置き希望
・お取り置き中の注文と同梱し、発送希望
・この注文だけで発送を希望
....................
その後、追加注文を確認させ頂きましたら、同梱にて発送のお手配をさせていただきます。
なお、追加注文または連絡がない場合、1週間後に商品出荷させていただきます。
注文のキャンセルやご注文内容の変更は、発送のお手続前であれば承ります
メールまたはお電話にてご連絡ください。
お支払い方法の変更は、システムの都合上、代金引換・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済以外への変更は承れない場合がございます。
なお、発送予定日のAM11:30以降はご注文キャンセルは承らせていただけませんこと、ご了承くださいませ。発送お手配済みの場合は、返品・交換にてご対応させていただきます。
商品ご注文時にご希望のラッピングをご選択いただき、ショッピングカートに入れてください。ラッピングを有料にて承っております。
※一部ラッピング不可の商品がございます。
エコラッピング ¥275(税込)ヨガグッズ小物、ウェア等向け各種サイズご用意しております。
単品~複数商品まで対応できます。
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